가격파괴전술의 수립과 실행의 고려점 - 가격파괴 전술을 통한 경영 성공의 비법
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작성일 22-10-06 12:04
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가격파괴전술의 수립과 실행의 고려점
가격파괴전술의 수립과 실행의 고려점 - 가격파괴 전술을 통한 경영 성공의 비법
다.
가격파괴 전략(戰略) 을 통한 경영 성공의 비법
1. 사회적 자본의 중요성
전통적 theory(이론)에서 고객은 기업이 생산하는 상품을 소비하며 기업이 실시하는 marketing 활동의 대상이다. 그래야 고객의 가치와 회사의 가치가 서로 일치하기 때문일것이다 단순한 고객만족은 입소문 效果로 연결되지 않는다.
사회적 자본은 장기간에 걸친 개인적 신뢰가 조직 신뢰를 포함한 사회적 신뢰로 확대되는 과정에서 개발된다 높은 수준의 사회적 자본은 상당한 정도로 거래비용을 줄여주며 이는 고객과 기업 모두에게 혜택으로 돌아온다. 고객은 marketing 믹스의 직접 요소이며, 고객과의 성실한 상호작용은 가격파괴 전략(戰略) 을 성공적으로 실행하기 위한 토대이다. 입소문은 모든 구매 결定義(정의) 80%에 影響을 미칠 뿐 아니라 고객에게 “우리는 정서와 스타일이 비슷해”, “이 회사는 나와 똑같아” 등의 감정을 불러일으켜 가격파괴 업의 사회적 결속력을 높여준다. 따라서 전통적인 기업의 전술은 무료 부가 서비스, 개인화된 관계 marketing , 충성도 호로그램 등 온갖 수단을 사용하여 고객을 가두는 것이다. 라이언에어가 보여준 말과 행동의 일치와 그에 따른 높은 신뢰는 강력한 수요를 만들어냈다. 거기에는 무엇인가 추가적인 요소가 필요하다. 결과적으로 고객은 다음 구매를 위해 억지로 붙잡히고, 회사 측의 공세는 차츰 줄어들다가 나중에는 완전히 사라진다. 사회적 자본은 다음과 같은 이유로 가격파괴 전략(戰略) 의 수립과 실행에서도 매우 중요한 역할을 하고 있다
첫째, 높은 사회적 신뢰의 구축이다.
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가격파괴전략의 수립과 실행의 고려점 - 미리보기를 참고 바랍니다.
둘째, 입소문 效果이다. 예를 들면 상품이 가진 와우 效果(Wow Effect)나 고…(省略)
레포트/경영경제
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- 미리보기를 참고 바랍니다. 반면 가격파괴 전략(戰略) 의 관점에서 고객의 의미는 이와 완전히 다르다. 라이언에어는 많은 고객들로부터 긍정적 평가, 높은 재구매율, 우리를 강조하는 조직 文化(culture) 를 통해 신뢰를 쌓았다. 근본적으로 가격파괴 전략(戰略) 은 전통적인 관계marketing 에서 추구하는 고객충성도가 아니라 고객과 기업과의 동질성에 훨씬 많은 노력을 기울인다. 고객은 주체이며 소비자이자 생산자이다.
